Datenschutzerklärung der VfB Stuttgart 1893 AG („nachfolgend auch VfB Stuttgart“)
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Webseite. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
(1) Besuch der unter www.vfb.de betriebenen Webseiten
(1.1) Für den Besuch unserer Webseiten sind Angaben zu Ihrer Person nicht erforderlich. Beim Aufrufen unserer Webseiten werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Server-Logfile gespeichert. Informationen, wie z.B. die Namen der abgerufenen Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die übertragene Datenmenge und der Provider, werden ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatischen Löschung gespeichert. Die genannten Daten werden durch uns zu Zwecken der Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website, Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website, Auswertung der Systemsicherheit und –stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken verarbeitet. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben genannten Zwecken zur Datenerhebung. Sie erlauben weder uns noch Dritten einen Rückschluss auf Ihre Person.
Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter Ziff. 4 und 5 bis 7 dieser Datenschutzerklärung.
(1.2) Sämtliche vom Kunden übermittelten personenbezogenen Daten werden vom VfB Stuttgart unter Einhaltung der auf den Vertrag anwendbaren Datenschutzbestimmungen in dem für die Begründung, Ausgestaltung oder Abänderung des Vertragsverhältnisses jeweils erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren erhoben, verarbeitet und genutzt. Der VfB Stuttgart ist berechtigt, die Daten an von ihm mit der Durchführung des Vertrags beauftragte Dritte, insbesondere auch an verbundene Unternehmen im Sinne der §§ 15 ff. AktG, zu übermitteln, wenn:
Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
die Weiterhabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder
dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
(1.3) Die personenbezogenen Kerndaten: Berufs-, Branchen- oder Geschäftsbeziehung, Name, Titel, akademische Grade, Anschrift und Geburtsjahr dürfen vom VfB Stuttgart auch zu Marktforschungs- und schriftlichen Beratungs- und Informationszwecken (Werbung) über dessen Produkte und Dienstleistungen auf dem Postweg (ohne elektronische Post) im erforderlichen Umfang gespeichert, verarbeitet und genutzt werden. Insbesondere erhalten Kunden des VfB Stuttgart regelmäßig den aktuellen VfB Merchandising Katalog und - je nach Verfügbarkeit - auch etwaige Clubnachrichten. Sie können einer Verwendung Ihrer postalischen Kontaktdaten zu dem vorgenannten Zweck jederzeit uns gegenüber an die in Ziffer (16) genannten Kommunikationsdaten widersprechen.
Ebenso dürfen die bei einer Bestellung angegebenen Telefon-, Mobilfunk- und Telefaxnummern sowie die E-Mail-Adresse vom VfB Stuttgart zu Beratungs- und Informationszwecken über dessen Produkte und Dienstleistungen (Werbung & Marktforschung) mittels telefonischer und elektronischer Kommunikationskanäle (incl. SMS-/WhatsApp-/Email-Services) gespeichert, verarbeitet und genutzt werden. Bei einem Kauf im Shop des VfB Stuttgart gehen wir davon aus, dass der Kunde nicht nur am Produkt selbst, sondern allgemein am VfB Stuttgart interessiert ist. Rechtsgrundlage dafür ist ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit Erwägungsgrund 47 Ziff. 7.
(1.4) Nur sofern der Kunde ausdrücklich sein Einverständnis erklärt, dürfen personenbezogene Kerndaten im Sinne von Ziffer 1.3 an die (gegenwärtig und künftig im VfB Magazin dunkelrot und auf der VfB Website https://www.vfb.de/de/1893/business/ unter der Rubrik "Unsere Partner" veröffentlichten oder über die in Absatz (12) genannten Kommunikationsdaten in Erfahrung zu bringenden) Hauptsponsoren, Exklusiv-Partner, Premium-Partner und Teampartner des VfB Stuttgart überlassen und durch diese zu Marktforschungs- und schriftlichen Beratungs- und Informationszwecken (Werbung) über deren Produkte und Dienstleistungen gespeichert, verarbeitet und genutzt werden.
(1.5) Die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Vereinsmitgliedschaften (Webseitenrubrik: https://shop.vfb.de/mitgliedschaften/verein/) wird vom VfB Stuttgart 1893 e.V. verantwortet. Die VfB Stuttgart 1893 AG ist insofern lediglich als Auftragsverarbeiter für den VfB Stuttgart 1893 e.V. tätig. Die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Vereinsmitgliedschaften unterliegt eigenständigen Datenschutzbestimmungen, abrufbar unter: www.vfb.de/datenschutz-ev/.
(1.6) Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder bei Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission nach Art. 45 DSGVO) oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte von der EU-Kommission beschlossene „Standardvertragsklauseln“, Art. 46 Abs. 2 DGVO).
(2) Datenverwendung bei Nutzung des Kontaktformulars
Die bei der Kontaktaufnahme mit dem VfB Stuttgart , z.B. per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular, vom Nutzer gemachten Angaben werden zur Bearbeitung der Anfrage sowie zur Beantwortung von Anschlussfragen gespeichert. Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.
Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage automatisch gelöscht.
(3) Datenverwendung bei Anmeldung zum VfB E-Mail Newsletter
Wenn Sie durch Ihre diesbezügliche Anmeldung für den VfB Newsletter in dessen Erhalt ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder eigens hierzu von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren personalisierten E-Mail-Newsletter mit Infos rund um den VfB sowie Werbung für Produkte des VfB zuzusenden. Grundlage ist eine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Für den Empfang des personalisierten Newsletters ist die Angabe folgender Daten notwendig:
Anrede
Vorname
Nachname
E-Mailadresse
Land
Wir verarbeiten folgende (personenbezogenen) Daten, wenn Sie sich für den VfB Newsletter anmelden:
Daten, die Sie uns bei der Anmeldung des Newsletters mitteilen (Anrede, Vorname, Nachname, E-Mailadresse, Land)
Daten, die wir zum Nachweis Ihrer Einwilligung in den Erhalt des VfB Newsletters und die Verarbeitung Ihrer Daten benötigen (Zeitstempel der Newsletterbestellung sowie des Klicks auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail, zugestimmte Datenschutzbestimmungen)
Optional gewählte Services (Bundesliga Newsletter, VfB Partner News)
Daten, die wir bei der Interaktion mit dem VfB Newsletters erhalten (Öffnung des Newsletters, Klicks auf Links im Newsletter, Abmeldung des Newsletters, Erreichbarkeit der E-Mail-Adresse)
Wenn Sie durch Ihre Anmeldung für den VfB Newsletter in dessen Erhalt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO einwilligen, werden die von Ihnen angegebenen Daten an unser CRM-System „Salesforce“ übertragen und dort gespeichert. Einige Salesforce-Server werden in den USA gehostet.
Salesforce.org EMEA Limited, 100 New Bridge Street, London
Salesforce hat der Verwendung der von der EU-Kommission beschlossenen Standardvertragsklauseln zur Datenübermittlung in Drittländer zugestimmt und sich darüber hinaus zur Einhaltung verbindlicher Datenschutzbestimmungen in Form der Salesforce Binding Corporate Rules verpflichtet. Die Abmeldung vom VfB Newsletter ist jederzeit möglich und erfolgt jeweils über den dafür vorgesehenen Abmelde-Link im VfB Newsletter.
(4) Verwendung von Cookies
(4.1) Um dem Nutzer einen reibungslosen und besseren Ablauf der unter www.vfb.de betriebenen Webseiten zu ermöglichen, werden so genannte Cookies eingesetzt. Hierbei handelt es sich um eine kleine Textdatei, die ein Webserver – z.B. der Webserver von www.vfb.de – zum Browser des Nutzers sendet, um eine Wiedererkennung des Nutzers zu ermöglichen (z.B. um getroffene Einstellungen des Nutzers beim nächsten Besuch auf der Webseite wieder aufzurufen oder bei Wechseln zwischen Funktionen, die eine Passworteingabe erfordern, dem Nutzer wiederholte Eingaben zu ersparen).
(4.2) Der Einsatz von Cookies dient zum einen dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir so genannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht.
(4.3) Zum anderen setzen wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht.
(4.4) Die durch die Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der berechtigten Interessen Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich.
(4.5) Je nach Einstellung des Nutzer-Browsers wird die Cookie-Datei auf der Festplatte des Nutzers gespeichert oder abgelegt. Der Nutzer kann seinen Browser so konfigurieren, dass die Annahme von Cookies prinzipiell verweigert wird oder er jedes Mal vorab eine Warnmeldung anzeigt, wenn er einen Cookie empfängt. Unter Umständen ist es jedoch im Falle der Verweigerung von Cookies nicht möglich, sämtliche Funktionen der unter www.vfb.de betriebenen Webseiten uneingeschränkt zu nutzen.
(5) Einsatz von Google Analytics und Google Optimize
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (www.google.de) zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten und wird auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO durchgeführt, sowie die Erweiterung Google Optimize. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiv.
Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Alternativ können Sie die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (Network Advertising Initiative) unter https://www.networkadvertising.org/choices/ aufrufen und die dort genannten weiterführenden Information zum Opt-Out umsetzen.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google sowie über Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten erfahren Sie auf den Webseiten von Google:
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners („Datennutzung durch Google bei Ihrer Nutzung von Websites oder Apps unserer Partner“),
http://www.google.com/policies/technologies/ads („Datennutzung zu Werbezwecken“),
http://www.google.de/settings/ads („Informationen verwalten, die Google verwendet, um Ihnen Werbung einzublenden“).
(6) Einsatz von econda zur Webanalyse
Auf dieser Website werden mit Technologien der econda GmbH (Zimmerstraße 6, 76137 Karlsruhe) Daten erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese Nutzungsprofile dienen der Analyse des Besucherverhaltens und werden zur Verbesserung und bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots ausgewertet, was auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erfolgt. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Dies sind kleine Textdateien, die lokal auf dem Endgerät des Seitenbesuchers gespeichert werden und so eine Wiedererkennung beim erneuten Besuch unserer Website ermöglichen. Die pseudonymisierten Nutzungsprofile werden ohne eine gesondert zu erteilende, ausdrückliche Einwilligung nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.
Ab dem Zeitpunkt indem Sie mit uns einen Vertrag abgeschlossen haben, gehen Sie mit uns ein Dauerschuldverhältnis ein und wir führen Sie als Bestandskunden mit Kundennummer. In diesem Fall werden Ihre postalischen Kontaktdaten verarbeitet (u.a. Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse) ohne eine gesondert zu erteilende, ausdrückliche Einwilligung, um Ihnen auf diesem Wege Informationen über neue Produkte und Services zukommen zu lassen.
Mit dem Akzeptieren der Cookies erfassen wir Ihr Nutzungsverhalten. Dafür werden pseudonymisierte Nutzungsprofile angelegt, indem hierfür die Kundenummer gehasht (verschlüsselt) über Links in E-Mails oder beim Login auf den VfB Websites getrackt wird. Diese pseudonymisierten Nutzungsprofile werden mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt, um eine möglichst personalisierte, werbliche Ansprache in Form von Bannern und Produktanzeigen in E-Mails und On-Site-Werbeeinblendungen auf den VfB Websites zu ermöglichen und um diese besser auf Ihre persönlichen Interessen ausrichten zu können und unsere Werbeangebote dadurch zu verbessern. Die Auswertung des Nutzungsverhaltens soll vor allem die besuchten Bereiche und die Links, mit denen interagiert wurde, erfassen.
Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie diesen Link klicken http://www.econda.de/econda/unternehmen/datenschutz/widerspruchscookie/.
Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden alle betroffene Kontaktdaten für die weitere werbliche Datenverarbeitung gesperrt. Es kann in Ausnahmefällen vorkommen, dass auch nach Eingang des Widerspruches noch Werbematerial an Sie versandt wird. Dies ist technisch bedingt, da eine bestimmte Vorlaufzeit benötigt wird und bedeutet nicht, dass wir Ihren Widerspruch nicht wahrgenommen haben.
Nach Ihrem Widerspruch wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie den Link erneut klicken.
(7) Einsatz von Google- Remarketing Services
Wir verwenden auf unserer Website die Remarketing- oder "Ähnliche Zielgruppen"- Funktion der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Diese Funktion dient dem Zweck der Analyse des Besucherverhaltens und der Besucherinteressen.
Zur Durchführung der Analyse der Webseiten-Nutzung, welche die Grundlage für die Erstellung der interessenbezogenen Werbeanzeigen bildet, setzt Google Cookies ein. Über die Cookies werden die Besuche der Website sowie anonymisierte Daten über die Nutzung der Website erfasst. Es erfolgt keine Speicherung von personenbezogenen Daten der Besucher der Website. Besuchen Sie nachfolgend eine andere Website im Google Display-Netzwerk werden Ihnen Werbeeinblendungen angezeigt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit zuvor aufgerufene Produkt- und Informationsbereiche berücksichtigen.
In dieser Datei wird vermerkt, welche Webseiten der Nutzer aufgesucht, für welche Inhalte er sich interessiert und auf welche Angebote er geklickt hat, ferner technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung des Onlineangebotes. Es wird ebenfalls die IP-Adresse der Nutzer erfasst, welche sodann anonymisiert wird.
Die IP-Adresse wird nicht mit Daten des Nutzers innerhalb von anderen Angeboten von Google zusammengeführt. Die vorstehend genannten Informationen können seitens Google auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden. Wenn der Nutzer anschließend andere Webseiten besucht, können ihm entsprechend seiner Interessen die auf ihn abgestimmten Anzeigen angezeigt werden.
Das Marketing mit Google beinhaltet auch das Werbeprogramm „Google AdWords“, welches einen „Conversion-Cookie“ setzt. Wir erfahren mit diesem Programm die Gesamtzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit welchen wir die Nutzer identifizieren können.
Zudem setzen wir das Programm „Google Tag Manager“ ein, um die Google Analyse- und Marketing-Dienste in unsere Website einzubinden und zu verwalten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO aus dem berechtigten Interesse, die Besucher der Website zielgerichtet mit Werbung anzusprechen, indem für Besucher der Website des Anbieters personalisierte, interessenbezogene Werbung-Anzeigen geschaltet werden, wenn sie andere Websiten im Google Display-Netzwerk besuchen.
Sie können die Verwendung von Cookies durch Google dauerhaft deaktivieren, indem Sie dem nachfolgenden Link folgen und das dort bereitgestellte Plug-In herunterladen und installieren: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de
Alternativ können Sie die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (Network Advertising Initiative) unter https://www.networkadvertising.org/choices/ aufrufen und die dort genannten weiterführenden Information zum Opt-Out umsetzen.
Nähere Informationen zu Google sowie die dazugehörige Datenschutzerklärung finden Sie unter:https://www.google.com/privacy/ads/
(8) Einsatz von Facebook Pixel
Unsere Website nutzt zur Konversionsmessung das Besucheraktions-Pixel von Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”).
So kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die Website des Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet werden und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden.
Die erhobenen Daten sind für uns als Betreiber dieser Website anonym, wir können keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen. Die Daten werden aber von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie verwenden kann. Dadurch kann Facebook das Schalten von Werbeanzeigen auf Seiten von Facebook sowie außerhalb von Facebook ermöglichen. Diese Verwendung der Daten kann von uns als Seitenbetreiber nicht beeinflusst werden.
In den Datenschutzhinweisen von Facebook finden Sie weitere Hinweise zum Schutz Ihrer Privatsphäre: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Sie können außerdem die Remarketing-Funktion “Custom Audiences” im Bereich Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivieren. Dazu müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.
Wenn Sie kein Facebook Konto besitzen, können Sie nutzungsbasierte Werbung von Facebook auf der Website der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
(9) Einsatz von Queue-it
Queue–it ist ein Tool, welches dazu dient, eine durch zu viele Besucher verursachte Überlastung unserer Seiten und eine dadurch bedingte Unerreichbarkeit zu vermeiden. Jeder Nutzer wird beim Aufrufen unserer Seiten daher zunächst über die, quasi als Vorzimmer dienende, Plattform von Queue-it geleitet. Das Tool leitet nach Prüfung der Auslastung unserer Server die Nutzer im Regelfall sofort an unsere Seiten weiter. Sollte jedoch eine Überlastung festgestellt werden, leitet das Tool wartende Nutzer in eine virtuelle Wartezimmerumgebung um und übergibt die Nutzer in der Reihenfolge ihres Eingangs an die Website zurück, sobald dort wieder Kapazität frei wird. Um den Ablauf dieses Systems zu gewährleisten, werden die IP-Adressen der Nutzer auf Grundlage eines berechtigten Interesses im Sinne von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO von der Software erfasst. Sie werden sofort nach Durchleitung des Nutzers wieder gelöscht.
(10) Mouseflow
Diese Website verwendet Mouseflow, ein Webanalyse-Tool der Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Dänemark. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Analyse dieser Website und ihrer Besucher. Dazu werden Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei dem Webanalyse-Tool Mouseflow werden zufällig ausgewählte einzelne Besuche (nur mit anonymisierter IP-Adresse) aufgezeichnet. Hierbei entsteht ein Protokoll der Mausbewegungen und Klicks mit der Absicht einzelne Website-Besuche stichprobenartig abzuspielen und potentielle Verbesserungen für die Website daraus abzuleiten. Die mit Mouseflow erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) f) DSGVO aus dem berechtigten Interesse an direkter Kundenkommunikation und an der bedarfsgerechten Gestaltung der Website. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese auf Art. 6 (1) f DSGVO beruhende Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Dazu können Sie eine Aufzeichnung auf allen Websites, die Mouseflow einsetzen, global für Ihren gerade verwendeten Browser unter folgendem Link deaktivieren: https://mouseflow.de/opt-out/
(11) VfB App
Falls Sie es uns gestatten, erfassen wir auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre genaue Geolokalisierung (Länge und Breite) mittels unterschiedlicher Verfahren, abhängig von den Diensten und Geräten, die Sie nutzen, einschließlich GPS, Bluetooth oder Wi-Fi-Verbindung. Falls Ihre Genehmigung dies ausdrücklich gestattet, kann die Ermittlung Ihrer Geolokalisierung im Hintergrund erfolgen, selbst wenn Sie die Dienste nicht nutzen. Falls Sie es uns nicht genehmigen, Ihre Geolokalisierung zu ermitteln, werden wir es nicht tun.
(12) Social Plugins
Wir setzen auf unserer Website auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO sogenannte Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerks Facebook, der Mikroblogging-Dienste Twitter und Instagram ein. Der dahinterstehende werbliche Zweck ist als berechtigtes Interesse im Sinne der DSGVO anzusehen. Die Verantwortung für den datenschutzkonformen Betrieb ist durch deren jeweiligen Anbieter zu gewährleisten. Die Einbindung dieser Plug-Ins durch uns erfolgt im Wege der sogenannten Zwei-Klick-Methode um Besucher unserer Website bestmöglich zu schützen.
Diese Dienste werden von den Unternehmen Facebook Inc., Twitter Inc. und Instagram LLC. angeboten („Anbieter“).
Facebook wird betrieben von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Eine Übersicht über die Plugins von Facebook und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/
Twitter wird betrieben von der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103. Eine Übersicht über die Twitter-Buttons und deren Aussehen finden Sie hier: https://twitter.com/about/resources/buttons
Instagram wird betrieben von der Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA („Instagram“). Eine Übersicht über die Instagram-Buttons und deren Aussehen finden Sie hier: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.
Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält und Sie die Plugins durch einen Klick auf die entsprechende Schaltfläche aktiviert haben, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook, Twitter oder Instagram her. Der Inhalt des Plugins wird vom jeweiligen Anbieter direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhalten die Anbieter die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil besitzen oder gerade nicht eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters in die USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei einem der Dienste eingeloggt, können die Anbieter den Besuch unserer Website Ihrem Profil auf Facebook, Twitter bzw. Instagram unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Gefällt mir“-, den „+1“-, den „Twittern“- bzw. den „Instagram“-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server der Anbieter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem in dem sozialen Netzwerk, auf Ihrem Twitter- bzw. Instagram-Account veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter.
Datenschutzhinweise von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Datenschutzhinweise von Twitter: https://twitter.com/privacy
Datenschutzhinweise von Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/
Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook, Twitter oder Instagram die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Profil in dem jeweiligen Dienst zuordnen, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei dem entsprechenden Dienst ausloggen. Sie können das Laden der Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker „NoScript“ (http://noscript.net/).
(13) Onlinepräsenz in sozialen Netzwerken
Wir sind innerhalb verschiedener sozialer Netzwerke und Plattformen aktiv, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke – auch über die externen Links auf unserer Website – gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Betreiber.
(14) Chatbot
Bei Nutzung des unter www.vfb.de und shop.vfb.de zum Einsatz kommenden Chatbots werden die Chatprotokolle zwischen dem Chatbot und dem User zum Zweck der Auswertung und Verbesserung des Chatbots sowie zur Erstellung eines Reports zur Nutzung des Bots gespeichert und verarbeitet. Soweit daher bei Nutzung des Chatbots vom User personenbezogene Daten eingegeben werden, werden auch diese verarbeitet. Zweck der Verarbeitung ist dabei unser Interesse an einer Optimierung des Einsatzes und der Funktionsweise des Chatbots, Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
(15) Betroffenenrechte
Sie haben das Recht:
gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Sitzes wenden.
(16) Kommunikationsdaten
Unsere Kommunikationsdaten lauten wie folgt: VfB Stuttgart 1893 AG, Mercedesstraße 109, 70372 Stuttgart (Bad Cannstatt); Telefax: +49 (0) 711 - 55 007 88 111; E-Mail-Adresse: service@vfb-stuttgart.de; Telefon: 0711 / 55007-0.
Die Kommunikationsdaten des Datenschutzbeauftragten lautet wie folgt: VfB Stuttgart 1893 AG, Datenschutzbeauftragter, Mercedesstraße 109, 70372 Stuttgart (Bad Cannstatt); Telefax: +49 (0) 711 - 55 007 88 111; E-Mail-Adresse: datenschutz@vfb-stuttgart.de; Telefon: 0711 / 55007-0.
(17) Widersprüche und Widerrufe
Sofern Ihre personenbezogene Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an service@vfb-stuttgart.de.
(18) Löschung von Daten
Der Gesetzgeber hat vielfältige Aufbewahrungspflichten und –fristen erlassen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gemäß Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht, wenn sie nicht mehr zur Zweck- oder Vertragserfüllung erforderlich sind und soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten und –fristen dem nicht entgegenstehen.
Soweit es sich bei den Dokumenten um kaufmännische Dokumente handelt, gelten die Aufbewahrungspflichten aus dem Handelsgesetzbuch und der Abgabenordnung.
Nach § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3 HGB sind empfangene Handelsbriefe, Wiedergaben (Kopien, Durchschriften) abgesandter Handelsbriefe, Geschäftspapiere und sonstige Unterlagen mit kaufmännischer und steuerlicher Bedeutung sechs Jahre aufzubewahren.
Nach § 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4 HGB sind Handelsbücher, Inventare, Personalakten, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse, Einzelabschlüsse nach § 325 Abs. 2a HGB, Lageberichte, Konzernabschlüsse, Konzernlageberichte sowie die zu ihrem Verständnis erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen Organisationsunterlagen zehn Jahre aufzubewahren. Das gilt auch für Buchungsbelege zu den nach § 238 Abs. 1 HGB zu führenden Büchern.
Eingangs- und Ausgangsrechnungen sind ebenfalls zehn Jahre aufzubewahren (§ 14b Umsatzsteuergesetz).
Nach § 147 Abs. 2 i. V. m. Abs. 1 Nr.1, 4 und 4a AO, § 14b Abs. 1 UStG gilt für Bücher und Aufzeichnungen, Jahresabschlüsse, Inventare, Lageberichte, Eröffnungsbilanz sowie die zu ihrem Verständnis erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen Organisationsunterlagen, Buchungsbelege, Rechnungen und Unterlagen, die einer mit Mitteln der Datenverarbeitung abgegebenen Zollanmeldung beizufügen sind (ATLAS), sofern die Zollbehörden auf ihre Vorlage verzichtet haben eine Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren.
(19) Datensicherheit
Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256-Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seiten unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schlüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols an dem dafür üblichen Anzeigeort innerhalb Ihres Browsers.
Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
(20) Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand März 2021. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter www.vfb.de/datenschutz von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.
Ablaufplan
